


“合规销售是福彩事业的生命线,这次培训把销售中可能会遇到的问题讲得明明白白,让我们以后能更好地为彩民服务,守护福彩的公益初心。”近期,汕头市福利彩票发行中心开展福彩销售业务培训,一名销售人员培训后深有感触地说。
此次培训在汕头市中心区域和各区县接连开展,以“实用、实战、实效”为导向,紧扣市场需求与行业趋势,通过“政策+解读+案例”的形式普及政策法规,为参训人员量身定制培训内容。
培训课上,授课老师主要针对如何为购彩者提供更好的服务、倡导理性购彩、广东省福利彩票代销合同解析和电脑票玩法规则等内容开展培训,同时对即开票营销活动进行讲解,并对销售人员提出的问题及业务咨询逐一解答,给出切实可行的解决方案,让参训人员听懂学会,提升能力水平。
在澄海区的培训现场,一位站点工作人员表示,此次培训紧贴工作实际,增强大家对政策的理解,提升了现场处理问题的能力,今后开展工作思路更清晰,处理方法更明确。
“希望通过培训,进一步规范销售站点的日常销售工作,提升一线销售人员的专业素养与服务能力。”汕头市福利彩票发行中心相关负责人表示,今后将继续把销售渠道建设与人才培养作为工作重点,通过常态化开展专业培训、技能比拼等活动,持续推动全市福彩销售站点实现服务升级、品质提升,为广大购彩者提供更优质、更规范的服务。