茂名福彩自1988年发行彩票以来，始终坚持“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，恪守“公开、公平、公正、公信”的发行原则，彩票发行工作迅速发展,茂名福彩为我市社会福利和公益慈善事业的发展提供了有力支持，为扶助弱势群体、构建和谐社会作出了积极贡献。特别是近年来，随着福利彩票发行量的稳步上升，公益金筹集不断增多，福利彩票公益金的使用范围已扩展到社会福利、社会公益、社会救助和社会保障事业，福利彩票正向着“全民支持、全民受益”的方向健康发展。
    为了响应广东省养老服务体系建设规划的要求，自我市关爱老人紧急呼援平台公益服务项目（简称“关爱铃”）的工作启动以来，市民政局、市慈善总会为符合条件的户籍老人免费安装了紧急呼叫装置，现在我市已经有5837多户老人正在使用关爱铃服务。“关爱铃”是通过一键免提通话实现老人与服务中心的无障碍连接，为老人提供24小时响应的紧急呼援、闲话家常、用药提醒的服务。关爱老年人紧急呼援平台“关爱铃”项目已纳入市政府民生工程事项，我市于2013年起以茂南区为试点，为区内“三无”、空巢、独居、失能老人安装“关爱铃”2014年安装5837户，每年支付服务费60万元。2013年经过投标签订五年合同，根据合同要求2017年仍需投入60万元用于该项目的运营服务费。另外，因该项目普遍开展，工作量大，我市慈善总会工作经费不足，需要增加6万元工作经费。以上两项共需投入66万元。2017年茂名市福利彩票公益金计划继续安排资金66万元用于该项目。茂名市福利彩票公益金的合理使用为社会福利及公益事业作出了积极的贡献，向全社会传递了福彩的正能量，展示了福彩的公益形象。