一直以来,广东福彩致力于通过多种渠道和方式,提升福彩销售队伍的服务意识和专业素养,帮助其更好地开展福彩销售工作。2023年,各地市福彩中心已陆续举办多类型多场次的福彩站点培训会,为福彩销售站点“充电”。
肇庆福彩举办县级销售队伍交流培训会
为更好服务彩民,促进销售人员学习交流,肇庆福彩于4月到广宁县、德庆县、封开县及怀集县等地开展2023年销售队伍交流培训会。此次培训内容重点围绕如何做好公益宣传、讲好福彩故事、提升服务质量、进一步营造购彩氛围进行了详细讲解。另外,培训还涉及到了发掘购彩新群体、杜绝向未成年人售彩兑奖和做好新征召销售场所宣传等议题。
会后,参训人员表示受益匪浅,在今后的工作中,将积极转变营销思路,创新营销模式、强化服务意识,为购彩者提供更加优质的服务。
清远福彩召开新增销售网点业务技能培训会
为进一步提升新增销售网点业主和销售员的综合业务素质,清远市福彩中心于4月召开新增网点业务技能培训会,全市近半年来新增的30余个销售网点业主参加了此次培训。培训会上,福彩中心工作人员向新增网点的业主和销售员系统地阐述了网点运营规范与管理办法、日常销售操作指引、投注设备的维护与注意事项,详细介绍了特色玩法挖掘及套餐推荐,多角度解读了营销策略。
不少业主表示,通过此次培训深刻了解到彩票相关的法律法规和业务知识,在营销方面也有了不小的收获,知道了在销售过程中如何给彩民做方案、更好地去服务彩民。
阳江福彩为福彩销售人员举行礼仪培训
为完善全市福彩系统从业人员服务基本行为规范,提升福彩销售网点服务质量,2023年3月,阳江福彩特邀请国家高级礼仪培训讲师为阳江福彩销售人员200多人进行为期两天的礼仪培训。课堂上,老师通过礼仪的基础理论知识阐述了礼仪的精髓,并根据业务的性质,从礼仪的内涵、职场形象塑造、销售的人际互动三部分有侧重地对礼仪方面进行解剖和说明,便于学员们学习。此外,培训还将案例分析和情景演练相结合,让学员们实实在在地将课本上的东西学以致用。
培训结束后,销售人员均表示收获丰富,同时也希望以后有更多这样的培训机会,不断新增知识,交流经验,将福彩事业经营得更好。
茂名福彩召开销售场所代销合同签定暨消防安全培训会
2023年3月,茂名市福彩中心连续召开6场销售场所代销合同签订暨消防安全培训会议,全市共有350多名福彩代销者参加。会上,多名工作人员向业主详细讲解合同签订的内容及注意事项,并现场向完成合同签订的业主发放《中国福利彩票代销证》。培训会还邀请了消防安全培训师结合火灾案例剖析讲解,为所有参训人员进行消防安全知识培训。
此次培训鼓舞了市内一批经营福彩多年的老站点,进一步明确了茂名市福彩与销售网点的权利和义务,同时也提高了全市福彩销售网点消防安全意识和自防自救能力。
茂名福彩、潮州福彩、梅州福彩开展双色球赠票活动营销培训会
为增强福彩销售人员的推广能力,茂名、潮州、梅州等市福彩中心在广东福彩“福彩双色球 欢乐二十载”1500万元赠票活动开展之际,开展了赠票活动营销培训会。培训主要围绕如何提高双色球销量展开,解读了赠票活动具体规则、宣传工作安排、销售方案推荐等内容,同时还邀请优秀业主、销售员代表上台发言,交流营销经验,分享经营心得。
通过培训,投注站业主、销售员的销售能力和水平得到了进一步的提升,为今后做好福彩销售工作打下坚实的基础。













